信息处理说明
隐私政策
在欧皇冠军,您关注的球队、翻过的轮次、提交过的纠错材料会被怎么使用、留多久、谁能看到,下面六条一次讲清。
v3.0 · 适用于当前上线的赛季数据服务
收集范围
我们收集哪些信息
从打开第一场比赛到翻完一轮技术统计,站点在三个层面留下记录,每一层都对应一件具体的事。
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账号信息
手机号或邮箱、昵称与登录凭证。它们用来识别您的身份,让关注的球队、默认赛季和指标卡顺序跟着账号走。不登录也能读完五个赛季的一百二十轮数据与全部专题。
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设备与浏览信息
设备型号、操作系统与浏览器版本、屏幕尺寸、粗略到城市级的网络位置、访问时段与停留时长。这些让页面在不同机型上正常显示,也帮我们定位某一轮加载异常的原因。
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使用行为信息
打开过哪些轮次、用过哪些筛选条件、从专题跳到看板的路径、订阅过的提醒类型。汇总之后用来调整指标默认顺序,让抢断与替补贡献这两条主线先出现在顺手的位置。
使用目的
这些信息用来做什么
每一次调用账号信息、设备信息或行为记录,都落在下面六件事中的一件上。
- 赛季检索与轮次定位 记住您从哪条线索找数据,让下一次检索直接落到要读的那一场,而不是从第一轮重新翻。
- 保存关注与偏好 关注的球队、常用赛季、指标卡排列顺序跟着账号走,换设备登录后接着看。
- 改进指标呈现 看出哪些指标被反复打开、哪些排序读起来别扭,据此调整看板默认排布与图表标注方式。
- 账号安全 识别异地登录与异常操作,在必要时向您发出提醒,避免关注设置被他人改动。
- 处理纠错工单 把您提交的赛季、轮次与截图对应到具体工单,核对完成后回信说明结果。
- 服务通知 数据更新时间调整、版本更新说明、订阅专题的新轮次提醒,只推您勾选过的类别。
本地技术
Cookie 与本地存储
Cookie 和本地存储是浏览器存在您设备上的小份数据,本站用它们记住三件事。
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保持登录状态
登录后写入一段随机标识,让您在切换看板、翻轮次专题时不必重复登录。点退出登录或关闭浏览器会话即失效。
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记住筛选偏好
保存上次筛选的赛季、轮次范围、球队与指标类型,下一次打开直接回到那个视图。清空浏览器站点数据即可抹掉。
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统计访问情况
记录页面访问量与来源渠道,用来判断哪些专题值得继续做、哪几处图表标注需要再调。保存形式为汇总数据。
怎么关掉它们
主流浏览器都在设置里提供“Cookie 和网站数据”或“隐私”入口,可以看到本站点留下了哪些条目,也可以单独删除或全部阻止。
关闭之后,登录状态与筛选偏好会重置,赛季检索、专题文章和各个看板照常打开,只是每次都要重新选一遍轮次和球队。
对外提供
信息共享与对外提供
只在下面三种情况下,您的信息会离开本站。
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数据合作方
与赛事主办方及青训机构联合发布轮次专题时,交换的是赛场技术统计;您的账号资料、关注列表与浏览记录不在其中。
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服务供应商
服务器托管、短信验证与消息推送由第三方提供,它们在完成各自环节时按需处理必要字段,并受保密义务约束,不得挪作他用。
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法律要求
应监管或司法机关依法定程序提出的要求,在必要范围内提供;在法律允许的限度内,会事先告知您。
留存与防护
保存期限与安全措施
不同信息留的时间不一样,长短取决于它要解决什么问题。
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账号信息
账号存续期间保存。注销申请通过后 15 个工作日内删除,或做无法还原到个人的匿名化处理。
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登录与操作日志
保留 180 天,用于排查异常登录与误操作,超期自动清理,不做其他用途。
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使用行为统计
保留 13 个月。之后聚合成不含个人标识的汇总数据,用于长期判断各条指标线的热度。
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纠错工单与附件
处理完成后保留 2 年。同一处技术统计再次被提出时,可以对照当时的判断过程,避免来回重复说明。
传输全程使用 HTTPS 加密,密码以加盐哈希方式存储,任何人无法直接读出明文。内部访问按岗位划分:逐场比对技术统计的 18 人团队接触的是赛事数据,看不到您的账号资料;权限每季度复核一次,人员离岗当日回收。
您的选择
您的权利
下面五种操作都可以自己发起,不需要额外说明理由。
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查询
登录后打开“账号与隐私”,能看到昵称、绑定的邮箱或手机号、关注的球队与全部提醒设置。
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更正
在同一页直接修改,保存后即时生效;绑定的邮箱或手机号变更时,会向新旧两端各发一次确认。
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删除
可以单独删掉某一次纠错提交,也可以注销整个账号。注销后账号信息的处理方式见第 05 条。
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撤回授权
关闭推送通知与访问统计授权立即生效。一百二十轮的检索、专题与看板照常打开,只是推荐顺序回到默认状态。
把请求发到客服邮箱 kefu@oh-sport-king.com.cn。工作日两个工作小时内回复;查询、更正、删除与撤回一般在 15 个工作日内完成,账号注销同样在这个期限内处理完毕。需要补充材料时,我们会先说明缺哪一项。
本条款以版本号推进,当前为 v3.0。发生实质调整时会在应用内弹出提示,旧版本保留下来供对照。信息处理之外的具体问题,可以走联系页面的客服通道;引用赛季数据的规则写在使用说明里。